Privacy Policy

Kebijakan Privasi TheSkills - Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024

1. Pengenalan

TheSkills ("kami", "kita", atau "platform") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan platform pembelajaran online TheSkills.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

  • Nama lengkap dan informasi kontak (email, nomor telepon)
  • Informasi profil (foto, tanggal lahir, jenis kelamin)
  • Informasi akun (username, password)
  • Informasi pembayaran (kartu kredit, rekening bank)
  • Konten yang Anda buat (komentar, review, tugas)

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

  • Data penggunaan platform (halaman yang dikunjungi, waktu akses)
  • Informasi perangkat (IP address, browser, sistem operasi)
  • Data lokasi (jika diizinkan)
  • Cookies dan teknologi pelacakan serupa

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Tujuan Utama

  • Menyediakan dan mengelola layanan pembelajaran
  • Memproses pembayaran dan transaksi
  • Mengirim notifikasi dan update penting
  • Memberikan dukungan pelanggan

Tujuan Tambahan

  • Meningkatkan kualitas layanan
  • Mengembangkan fitur baru
  • Menganalisis pola penggunaan
  • Mencegah penipuan dan penyalahgunaan

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

  • Dengan persetujuan Anda: Ketika Anda secara eksplisit memberikan izin
  • Penyedia layanan: Dengan vendor tepercaya yang membantu operasi platform
  • Kewajiban hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami
  • Keamanan: Untuk mencegah penipuan atau melindungi keamanan platform

5. Keamanan Data

Enkripsi

Semua data sensitif dienkripsi menggunakan teknologi SSL/TLS

Akses Terbatas

Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi

Monitoring

Sistem keamanan dipantau 24/7 untuk mencegah pelanggaran

Backup

Data dicadangkan secara teratur di server yang aman

6. Hak-Hak Anda

Akses Data

Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki

Perbaikan Data

Anda dapat meminta perbaikan data yang tidak akurat

Penghapusan Data

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda

Portabilitas Data

Anda dapat meminta transfer data ke platform lain

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan menyediakan konten yang relevan.

Jenis Cookies yang Kami Gunakan:

  • Essential Cookies: Diperlukan untuk fungsi dasar platform
  • Analytics Cookies: Membantu kami memahami bagaimana platform digunakan
  • Marketing Cookies: Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan

8. Privasi Anak-Anak

Platform TheSkills tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 13 tahun, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di platform. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami:

Alamat

Ruko Pesona Regency, Jl. Slamet Riyadi RT.001/RW.015, Jember, Jawa Timur
68121
Indonesia

Punya Pertanyaan?

Tim privacy kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda tentang kebijakan privasi

Hubungi Tim Privacy